15 september 2008
Vanuit Fortis meehelpen bij jeugdzorg betekent niet altijd een activiteit ondernemen met een jongere. Veertig Fortis collega’s testen de komende weken Tripio. Een online opvoedingsondersteuning voor ouders van kinderen in de jeugdzorg.
Bij Fortis werken veel collega’s met kinderen. Ervaring genoeg dus met opvoeden en de dilemma’s die dat met zich meebrengt. Deze ‘ervaringsdeskundigheid’ zetten zij in voor het testen van een nieuwe hulpvorm voor gezinnen: Tripio. Een internetsite voor opvoedings- ondersteuning voor ouders met kinderen in de jeugdzorg. Zo krijgen ouders ondersteuning in problematische opvoedingssituaties.
Interactie en klantvriendelijkheid
2 september jl. vond in Utrecht de aftrap van de testfase plaats. Ellen van Adrichem van Fortis ASR Pensioenen, een van de deelnemers: “Omdat ik veel met internet bezig ben én ook nog twee kinderen heb, ben ik, denk ik, een geschikte tester van deze nieuwe webapplicatie. We testen niet alleen de applicatie zelf, maar ook de interactie met de hulpverlener en de klantvriendelijkheid van de tool. Het is de bedoeling dat we, al dan niet verzonnen, situaties van ons eigen gezin gaan gebruiken als testcase. Zo hoop ik als tester mijn bijdrage te leveren en samen deze gezinnen verder te helpen.”
Verzekerd van Jeugdzorg
Het project Tripio is één van de vele activiteiten, die plaatsvinden in het kader van het programma Verzekerd van Jeugdzorg.